Les entreprises sous-estiment l’importance de bien se débarrasser de leurs papiers devenus inutiles. Il s’agit d’un enjeu qui va bien au-delà de la simple création d’espace physique ; la destruction de documents constitue un rempart contre l’usurpation d’identité, la fuite d’informations sensibles ainsi que la perte d’avantages concurrentiels. «Nous n’avons pas droit à l’erreur, résume Jacky Poirier, propriétaire de Recyshred, une entreprise de Gatineau qui offre ce service. Nos équipements de déchiquetage sont conçus de manière à ne pas égarer ne serait-ce qu’une seule feuille dans le processus.»
Hôpitaux, ministères, PME… Depuis sa fondation en 2006, Recyshred a développé une clientèle variée dans la région de l’Outaouais. Lors de la pandémie de la COVID-19, la baisse soudaine des collectes en entreprise l’a néanmoins forcé à diversifier ses activités. «Nous avons donc développé un nouveau service : l’entreposage de documents, raconte-t-il. Comme beaucoup d’entreprises ont basculé en mode télétravail, c’est avantageux pour elles de stocker leurs documents chez nous.» En ce moment, près de 10 000 boîtes de documents dorment chez Recyshred.
L’entreprise compte poursuivre dans cette veine et continuer à se réinventer. Il est par exemple question de démarrer un service de numérisation à grande échelle, de manière à répondre à la tendance du bureau «sans papier», c’est-à-dire dématérialisé. «Pensons aux avocats qui doivent désormais déposer des documents en ligne avant de se présenter au tribunal», illustre Jacky Poirier. De quoi en tout cas occuper l’entrepreneur pour les années à venir. «Mon conseil numéro un aux jeunes entrepreneurs est de prévoir du temps, beaucoup de temps, pour concrétiser leur projet.»