Distance qui sépare Usi-Art Services d’un de ses plus lointains fournisseurs québécois situé à Rouyn-Noranda, en Abitibi-Témiscamingue.
Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple? Au lieu de se procurer torches à souder, équipements de santé et sécurité et autres alliages auprès de lointains fournisseurs, Usi-Art Services cogne exclusivement à la porte d’entreprises québécoises : Outil Shop, Métalisation du Nord et May Gagnon équipement à Chicoutimi, pour en nommer quelques-unes.
«Nous nous assurons de recevoir un service à la clientèle irréprochable. Dans notre secteur, ce sont de petits détails qui font de grosses différences», explique Gabriel Tremblay, propriétaire de ce service de mécanique industrielle et de soudure générale.
Lorsque la PME fondée au printemps 2020 a voulu acquérir une table de découpe au plasma, elle s’est ainsi adressée à Machitech, située à Québec. «Nous avons pu discuter de nos exigences avec eux. Et si nous avons un bris ou éprouvons un problème, un rapide coup de fil suffit pour trouver une solution», fait valoir l’entrepreneur. Besoin d’une pièce pour le lendemain? La simplicité de la chaîne d’approvisionnement le permet.
C’est surtout par bouche-à-oreille, directement sur le terrain, que les employés font «la promotion des fournisseurs régionaux au sein de la communauté». Cette philosophie fonctionne dans l’autre direction. Grâce aux contrats qu’il décroche aux quatre coins du Québec, Usi-Art Services contribue à la vitalité du village de Sacré-Cœur.
«La quarantaine d’emplois à temps plein que nous générons se traduit en nuitées d’hôtel, en repas aux restaurants, et ainsi de suite. Pour une région qui dépend du tourisme comme l’est la Côte-Nord, c’est un apport économique précieux», souligne Gabriel Tremblay, qui inaugurait en mai dernier les nouveaux locaux de son entreprise, une retombée tangible pour ce coin de pays!
1) Profiter de services fiables et durables dans le temps
2) Avoir accès à un réseau d’entraide à proximité, rapide et efficace
3) Assurer une variété d’emplois intéressants au Québec